iECHO permet aux Hubs de télécharger des rapports avec la fonction Rapports par e-mail rapides , offrant des informations sur les performances des e-mails, notamment la réussite de la livraison, les échecs et les détails de l'expéditeur. Les rapports incluront également les raisons des échecs de livraison des e-mails, aidant ainsi les Hubs à optimiser la communication future. La liste affiche les 10 dernières entrées d'e-mails rapides envoyés aux participants.
Voici comment vous pouvez accéder à ce rapport :
• Accédez à votre page d’accueil iECHO . • Accédez à la page Programmes en cliquant sur Afficher plus . • Sélectionnez le programme et le groupe de participants pour lesquels vous souhaitez télécharger le rapport rapide par e-mail. • Accédez à Rapports . • Sélectionnez E-mail rapide , à côté de Session . • Choisissez dans la liste en fonction de la ligne d’objet, de l’expéditeur ou de la date. • Utilisez l’icône de téléchargement dans la dernière colonne sous Télécharger pour générer un rapport CSV.
Consultez ce didacticiel pour savoir comment accéder au rapport par e-mail rapide.
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| Fields | Description |
|---|---|
| Email Id | Email Address of the person |
| Sent Status | Here are the meanings for the email delivery status terms: |
Bounce (Permanent): The email could not be delivered due to a permanent issue (e.g., invalid recipient address). The email will not be retried.
Bounce (Transient): The email delivery failed temporarily due to issues like server downtime or mailbox being full. It will be retried for a certain period.
InProgress: The email is still in the process of being delivered; no final status is determined yet. | | Sent Date | Email sent date |