iECHO fournit un support de vidéoconférence robuste pour améliorer vos sessions virtuelles, offrant des options d'intégration transparentes adaptées à vos besoins. Par défaut, iECHO prend en charge Zoom comme solution de visioconférence intégrée. Pour les utilisateurs nécessitant des fonctionnalités spécifiques ou des configurations personnalisées, iECHO prend également en charge les intégrations de visioconférence personnalisées. Cependant, nous vous recommandons d'utiliser l'intégration Zoom intégrée pour une expérience plus efficace et rationalisée.

<aside> 🆘 Important :

Si vous utilisez votre propre lien de visioconférence à partir de plateformes telles que Google Meet ou Microsoft Teams en raison de restrictions régionales ou d'autres raisons, les participants peuvent rejoindre la session en se connectant à la plateforme iECHO avec leurs informations d'identification enregistrées.

Cependant, veuillez noter ce qui suit :

• Essai: Testez le lien et la fonctionnalité de visioconférence avant la session pour vous assurer que tout fonctionne correctement.
• Sécurité: Vérifiez que votre système de visioconférence dispose de mesures de sécurité adéquates, car iECHO ne peut pas résoudre les problèmes de sécurité liés aux systèmes tiers.
• Accès utilisateur : Confirmez que tous les participants disposent de l’accès et des autorisations nécessaires pour rejoindre la session via la plateforme de visioconférence choisie.
• Début de la session : iECHO ne peut pas démarrer la session pour vous ; veuillez vous assurer que la session est initiée via la plateforme de vidéoconférence choisie.
• Suivi de présence : Le rapport de présence à la session n'enregistrera pas la durée de présence des participants.
• Précision de la présence pour les participants externes : Dans les cas où les participants se joignent depuis l'extérieur de la plateforme (par exemple en n'utilisant pas le bouton « Rejoindre la session » sur la page du compte ou via le lien de rappel de session par e-mail), iECHO peut ne pas capturer avec précision la participation, ce qui peut entraîner des divergences potentielles dans les données. Par conséquent, évitez de partager des liens de visioconférence directs afin de garantir un suivi précis de la participation.
• Temps d'arrêt du système : iECHO n'est pas responsable si le système de visioconférence sélectionné subit des temps d'arrêt. Nous ne sommes responsables que du système de visioconférence par défaut que nous fournissons.
• Dépannage : L'équipe iECHO ne sera pas en mesure d'aider à résoudre les problèmes ou de fournir un support technique survenant pendant la session ; veuillez adresser tout problème directement au fournisseur de vidéoconférence. </aside>

Voici comment vous pouvez ajouter une visioconférence personnalisée :

• Accédez à votre page d’accueil iECHO.
• Accédez à la page Programmes en cliquant sur Voir plus .
• Sélectionnez le programme pour lequel le lien de visioconférence du groupe de participants doit être intégré.
• Sélectionnez le groupe de participants auquel vous souhaitez ajouter un lien de visioconférence personnalisé.
• Sélectionner Paramètres en haut à droite.
• Sélectionnez le Nom de la plateforme de la liste:

1. Zoom Personnalisé
2. Webinaire Zoom
3. Google Rencontre.
4. Télégramme.
5. Équipes Microsoft.