iECHO ofrece un sólido soporte de videoconferencia para mejorar sus sesiones virtuales, ofreciendo opciones de integración perfectas adaptadas a sus necesidades. De forma predeterminada, iECHO admite Zoom como su solución de videoconferencia incorporada. Para los usuarios que requieren funcionalidades específicas o configuraciones personalizadas, iECHO también admite integraciones de videoconferencia personalizadas. Sin embargo, recomendamos utilizar la integración de Zoom incorporada para disfrutar de una experiencia más eficaz y optimizada.
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🆘 Importante:
Si utiliza su propio enlace de videoconferencia desde plataformas como Google Meet o Microsoft Teams debido a restricciones regionales u otras razones, los participantes pueden unirse a la sesión iniciando sesión en la plataforma iECHO con sus credenciales registradas.
Sin embargo, tenga en cuenta lo siguiente:
- Pruebas: Pruebe el enlace y la funcionalidad de la videoconferencia antes de la sesión para asegurarse de que todo funcione correctamente.
- Seguridad: Verifique que su sistema de videoconferencia tenga implementadas las medidas de seguridad adecuadas, ya que iECHO no puede abordar problemas de seguridad relacionados con sistemas de terceros.
- Acceso de usuario: Confirme que todos los participantes tienen el acceso y los permisos necesarios para unirse a la sesión a través de la plataforma de videoconferencia elegida.
- Inicio de la sesión: iECHO no puede iniciar la sesión por usted; asegúrese de que la sesión se inicie a través de la plataforma de videoconferencia elegida.
- Seguimiento de asistencia: El informe de asistencia a la sesión no registrará la duración de la asistencia de los participantes.
- Precisión de asistencia para asistentes externos: En los casos en que los participantes se unen desde fuera de la plataforma (por ejemplo, sin utilizar el botón "Unirse a la sesión" en la página de la cuenta o mediante el enlace de correo electrónico de recordatorio de sesión), iECHO puede no capturar con precisión la asistencia, lo que genera posibles discrepancias en los datos.
Por lo tanto, evite compartir enlaces de videoconferencias directas para garantizar un seguimiento preciso de la asistencia.
- Tiempo de inactividad del sistema: iECHO no es responsable si el sistema de videoconferencia seleccionado experimenta tiempos de inactividad. Sólo somos responsables del sistema de videoconferencia predeterminado que proporcionamos.
- Solución de problemas: El equipo de iECHO no podrá ayudar a solucionar problemas ni brindar soporte técnico que surjan durante la sesión; aborde cualquier problema directamente con el proveedor de videoconferencia.
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A continuación te indicamos cómo puedes agregar videoconferencias personalizadas:
- Vaya a su página de inicio de iECHO.
- Vaya a la página de Programas haciendo clic en
Ver más .
- Seleccione el programa para el cual se debe integrar el enlace de videoconferencia del grupo de participantes.
- Seleccione el grupo de participantes donde desea agregar un enlace de videoconferencia personalizado.
- Seleccionar
Ajustes En la parte superior derecha.
- Seleccione el
Nombre de la plataforma De la lista:
- Zoom personalizado
- Seminario web de Zoom
- Reunión de Google.
- Telegrama.
- Equipos de Microsoft.