La plateforme iECHO facilite une communication fiable entre les Hubs et les Participants par courrier électronique, garantissant un partage efficace des informations sur les organisations et les programmes. Les organisations peuvent gérer les paramètres et personnaliser les modèles pour répondre à leurs besoins spécifiques. • Modèles préchargés : iECHO dispose d'e-mails préformatés et pré-écrits qui peuvent être utilisés et envoyés automatiquement aux utilisateurs. Les pré-modèles prendront automatiquement les informations du programme/de la session en fonction des expéditeurs. • E-mails personnalisés : les membres peuvent utiliser leur propre contenu pour créer de nouveaux e-mails selon leurs besoins. Vous pouvez écrire jusqu'à 1000 mots, insérer des liens de ressources pour partager des pièces jointes telles que des documents / PDF, etc. ou vous pouvez copier-coller les images / logos de marque et les envoyer à toute la liste en un seul clic. Voici comment vous pouvez envoyer des e-mails aux participants :

1. Courriels rapides : Communications liées au programme envoyées par les Hubs, telles que les changements d'horaire, les procès-verbaux des réunions précédentes ou les mises à jour des horaires des sessions. Ces e-mails sont envoyés aux participants actifs d'un groupe de participants.
2. E-mails d'invitation au programme personnalisés : les e-mails d'invitation au programme peuvent être personnalisés par l'équipe Hub pour inclure des informations et des liens supplémentaires sur le programme. Exemple : Ces e-mails personnalisés sont envoyés pour inviter des participants potentiels à rejoindre votre programme ECHO. En incluant des informations supplémentaires sur les offres du programme, les hubs peuvent mieux mobiliser et attirer les participants intéressés. • Accédez à votre page d’accueil iECHO. • Accédez à la page Programmes en cliquant sur Afficher plus . • Sélectionnez le programme suivi du groupe de participants pour lequel vous souhaitez envoyer l'e-mail. • Dans la section Participants , cliquez sur Participants actifs . • Utilisez le Bouton Filtrer pour sélectionner la liste des participants. • L' option Envoyer un e-mail rapide sera disponible. • Saisissez l'objet et le contenu du courrier. • Cliquez sur Envoyer un e-mail aux participants

S'il vous plaît lire voici quelques pratiques que nous vous suggérons pour optimiser et mieux diffuser votre communication Email.

Après avoir créé un e-mail rapide, vous pouvez le consulter en vous envoyant un e-mail de test . Cliquez sur l'option Envoyer un e-mail de test à vous-même pour recevoir l'e-mail de test dans la boîte de réception associée à votre compte iECHO.

Quand utiliser un e-mail rapide ? Courriels rapides • **Pourquoi l'utiliser ?**Parfait pour envoyer des messages urgents qui nécessitent une réponse rapide. • **Qui l'obtient ?**Personnes spécifiques inscrites sur la plateforme avec des adresses e-mail mises à jour. • **Que pouvez-vous envoyer ?**Des informations personnalisées et détaillées, comme des instructions pour un présentateur de cas. • **Qui peut l'envoyer ?**Uniquement l'équipe Hub. Annonce • **Pourquoi l'utiliser ?**Idéal pour partager des mises à jour générales, des nouvelles ou des informations avec tout le monde. • **Qui le voit ?**Tous les participants du groupe. • **Que pouvez-vous envoyer ?**Mises à jour générales (rappels de session, modifications des horaires de session), notifications de routine (ressources/matériels de lecture) et nouvelles importantes. • **Qui peut le publier ?**L'équipe du Hub et les participants peuvent réagir avec des émojis.

💡 Remarque : vous n'avez pas besoin de saisir de salutations à la fin de ces e-mails. iECHO le fait pour vous !

❗ Les administrateurs, les membres et les propriétaires du hub ne seront pas les destinataires des « e-mails rapides » envoyés à leurs participants.

Consultez ce didacticiel vidéo pour Invitation à un programme personnalisé

https://youtu.be/CSWZJHLFKSk

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[Bulk Calendar Invites to Active Participants ](https://help.iecho.org/Bulk-Calendar-Invites-to-Active-Participants-357a1967ef4f41b5b264c51c4e20a6d0)

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